Кредитные карты Альфа-Банка в Старом Осколе

Обратился в офис банка на Первомайской улице в Ярославле по поводу кредитной карты на 100 дней. Повелся на рекламу и сказочные условия. Долго пытал Читать далее...

Обратился в офис банка на Первомайской улице в Ярославле по поводу кредитной карты на 100 дней. Повелся на рекламу и сказочные условия. Долго пытал сотрудника банка по поводу скрытых платежей. Меня всё устроило. Но когда я попытался расплатиться сей волшебной картой за услуги стоматолога (естественно безнал) чек вылез, что недостаточно средств на, счёте. Когда я заглянул в онлайн банк, выяснилось, что у меня уже не хватает 3 тысячи. Сразу позвонил в контактный центр, НЕмилый грубый голос мне поведал, что банк застраховал мою жизнь, хотя ни слова про это мне в офисе не сказали. Тогда я попытался заплатить оставшиеся деньги на карте (197000 р) тоже неудача, тогда попробовал 100000, тоже ничего не вышло. КАРТА ПОПРОСТУ НЕ РАБОТАЛА!!! Представьте, в каком глупом положении я оказался. Пришел лечиться без денег, как последний халявщик! Ничего глупее придумать было невозможно! Деньги я конечно быстро нашёл, слава Богу, друзей хватает, которые верят моему слову. В итоге мне обещали вернуть УЖЕ МОИ! Украденные деньги в течение 3 рабочих дней. НО! Моральный ущерб мне никто не восстановит. И, естественно полностью испорченные настроение и в довершение, подскок давления с поеданием золотых сейчас таблеточек. Никому из моих далеко не нищих друзей его не по рекомендую. Скрыть

Взяла кредит,платила по 12000 с хвостиком,заболела,просрочила,подала на рефенансирование,одобрили,расписали на 7 лет. По семейным обстоятельствам не Читать далее...

Взяла кредит,платила по 12000 с хвостиком,заболела,просрочила,подала на рефенансирование,одобрили,расписали на 7 лет. По семейным обстоятельствам не смогла начать платить,в апреле мне прислали уведомление со специальным предложением где написано, что если я в течении 2лет буду платить по 4500р, спишут 46006р. Звонила несколько раз уточняла график платежей, начала платить с мая по графику и спустя около двух недель после платежа мне арестовывают все счета,даже счёт Сбербанка по кредиту,что мне теперь и там не заплатить. Позвонила в Альфа банк прошу объяснить причину, всё кормят специалист свяжется 😡😡😡 Я нахожусь в декретном отпуске и у меня выплачивает бывший мне и ребенку моральный ущерб,и все деньги списывают до копейки 😡😡😡😡😡 Звонила много раз,но со мной уже беседовать не хотят 😡Я не отказываюсь платить,но это сверх наглость, арест снимать не хотят,грубят и извините платить по 4500р или когда они списывают по 12000рс хвостиком???!!!!! Мне с детьми жить не на что вообще стало. Нахалы,как арестовать и списывать деньги это быстро,а как решить проблему снять арест,т.к выплаты есть,так они ещё рассматривают, уже второй месяц всё рассматривают. Не пользуйтесь никто этим банком!!!!!!! Скрыть

Моё знакомство и сотрудничество с Банком закончилось так и не начавшись. Решила оформить карту "100 дней без %". Оформила на сайте заявку, на Читать далее...

Моё знакомство и сотрудничество с Банком закончилось так и не начавшись. Решила оформить карту "100 дней без %". Оформила на сайте заявку, на следующий день позвонили и подтвердили, что карту одобрили, вечером пришла смс о том, что карта готова и со мной свяжется курьер. Через 2 дня мне позвонил курьер и мы договорились о встрече вечером для подписания договора и передачи карты. В назначенный день курьер мне позвонил и попросил перенести встречу, т.к. у него не получается приехать. Опять перенесли встречу, но и в этот раз у него не получилось. В итоге я попросила курьера привезти карту в отделение банка, т.к. прошло уже 2 недели, а мы так и не сдвинулись с места. Он уверил меня, что нужно подождать несколько дней и что банк со мной свяжется, когда карта поступит в отделение. Окей, подожду... Позвонила я сама в Банк, когда поняла, что мне никто не собирается сообщать о карте. Позвонив в Банк, я узнала, что карты моей нигде нет, курьер её не доставлял в отделение. Я оставила обращение и стала ждать решение вопроса. Прошла ещё неделя. Устав ждать, я опять позвонила в банк, мне сказали ждать, извинились за доставленные неудобства. Через некоторое время я позвонила опять и снова ничего. На вопрос: может вы сами со мной свяжетесь, когда будет ответ по моей заявке, оператор сказала, что это не входит в её обязанности и что я должна сама звонить и узнавать. Бред какой-то. Прошёл месяц со дня подачи заявки, нет ответа. В одном из разговоров оператор посоветовала мне отправить повторную заявку на карту, так как это будет намного быстрее, чем ждать ответ по поводу обращения. Позвонила я в последний раз через 1,5 месяца после заявки в банк, т.к. уже поняла, что связалась с каким-то хреновым банком, и мне уже не хочется с ним сотрудничать. Естественно, я услышала все тоже самое, что и в первый, и в 5 раз. Какой-то бред, если честно. И что это за г... Банк, если какую-то карту не могут доставить клиенту со смешным лимитом в 50000?? Выводы я сделала. И никому не посоветую связываться с таким Банком, где за 1,5 месяца не могут решить такую ничтожную проблему😁 Скрыть