Альфа-Банк в Старом Осколе

Очень интересно было узнать, какие условия предлагает банк людям, которые решаются на ипотеку. Зашел на сайт, посчитал все на калькуляторе, итоговые Читать далее...

Очень интересно было узнать, какие условия предлагает банк людям, которые решаются на ипотеку. Зашел на сайт, посчитал все на калькуляторе, итоговые условия и сумма мне понравились. Позвонил в колл центр пообщаться с живым человеком на эту тему, а то рядом с домом отделения у меня нет, ехать куда-то в свой выходной пока желания у меня не было. Пообщались с оператором, меня прям удивило, насколько много он знает, как четко и грамотно разговаривает. Не возникло даже ощущения, что человек читает по бумажке, потому что говорил все своими словами и без тяжелых, ненавистных мной банковских терминов. После такой консультации я понимаю, что за оформлением ипотечного кредита мне будет нестрашно пойти сюда! Скрыть

Решила переводить маму на банковские карточки. Долго уговаривала её и наконец-то получилось. Сама пользуюсь Альфой, поэтому очевидно выбор пал именно Читать далее...

Решила переводить маму на банковские карточки. Долго уговаривала её и наконец-то получилось. Сама пользуюсь Альфой, поэтому очевидно выбор пал именно сюда. Выбрала карточку, вместе с мамой заполнили заявление и решила не мучить её походами в отделение, заказала через доставку курьером нам домой. Какого было удивление моей мамы, что не надо было никуда идти за ней. Приехал очень милый и вежливый парень, привёз карточку, документы. Помог активировать, рассказал маме про все условия и помог разобраться ей в приложении. Спасибо за такой чуткий подход и такую удобную функцию привоза карты домой, мама старенькая, идти уже куда-то и ждать было бы тяжко. Скрыть

Пользуюсь альфа картой уже 3 год. Карта по прежнему бесплатная, условия по кэшбэку поменялись, но в рублях я разницы особо не заметил. Как приходило Читать далее...

Пользуюсь альфа картой уже 3 год. Карта по прежнему бесплатная, условия по кэшбэку поменялись, но в рублях я разницы особо не заметил. Как приходило мне плюс минус 400 рублей, так и приходит. На колесе суперкэшбэка еще ни разу больше 10% ничего не выпадало, но оно и понятно - это ж рандом, хотя даже 10% - это уже огого. Приложение обновляю через ру стор, вообще ноль проблем с этим. Хотя был период, когда вручную апк-файл с сайта качал. Про ру стор мне подсказал сотрудник поддержки, собственно. Когда я спросил, нет ли возможности автообновления приложения без постоянной загрузки новых апк-файлов. Банком я доволен) Скрыть

Планировала обновить смартфон, давно разбила дисплей и менять его будто уже бессмысленно, старовато устройство уже для этого. Рассматривала варианты Читать далее...

Планировала обновить смартфон, давно разбила дисплей и менять его будто уже бессмысленно, старовато устройство уже для этого. Рассматривала варианты кредита рассрочки, предложения были, но везде была бы переплата, естественно. Копалась и наткнулась на рекламу кредитки от Альфа-банка с грейс-периодом в целый год. Подумала может подвох какой-то, пошла разбираться в офис, чтобы понять как все работает. Подали заявление, пришло ободрение на 150 тысяч. Подписала заявление, через три дня пришла смотреть документы. Дали мне время ознакомиться с договором, все почитала, условия оказались именно такие как мне и обещал изначально менеджер и реклама. Забрал карту, оплатила покупку нового телефона. Теперь есть целый год это все выплатить, вау просто, спасибо!) Скрыть

После заполнения онлайн заявки на кредит мне перезвонил сотрудник альфа банка. Заявку онлайн мне одобрили, но я ждал решения других банков и поэтому Читать далее...

После заполнения онлайн заявки на кредит мне перезвонил сотрудник альфа банка. Заявку онлайн мне одобрили, но я ждал решения других банков и поэтому не торопился с оформлением. Чуть позже и другие решения пришли, но ставка и сроки меня не устроили. И тогда же мне позвонил оператор альфа банка. Спросил, требуется ли мне помощь или консультация по кредитному договору. Я спросил у него про страховки, можно ли от них отказаться. Он ответил, что да, можно.Мы с ним беседовали минут 10, наверное, у меня вопросов много было. Но на все он терпеливо ответил. Деньги мне привез курьер на бесплатной карте через 2 дня, карту помог активировать и рассказал о способах погашения долга. Хорошее обслуживание. А ставка кстати 7,9% у меня. Скрыть

Удобно, что я теперь спокойно могу оформить кредитную карту не выходя из дома. Наткнулась на сайт Альфа-банка, где откопала возможность Читать далее...

Удобно, что я теперь спокойно могу оформить кредитную карту не выходя из дома. Наткнулась на сайт Альфа-банка, где откопала возможность дистанционного оформления кредитки. Заполнила заявление, для него понадобился только паспорт. Естественно, с самого начала просмотрела все необходимые условия, чтоб не сесть в лужу при ее получении, написано простым языком и без сложностей. Так же отмечу, что банк одобрил в течение часа, я смогла спокойно дождаться курьера в удобное мне место и время через сутки. Он так же рассказал, как я могу ее верно активировать. Так что за пару месяцев пользования уже увеличили лимит, на всего пять тысяч, но уже больше, чем было Скрыть

Служба безопасности сработала на ура! Они заподозрили подозрительные переводы с моей карты и заморозили счет. Потом пытались связаться со мной по Читать далее...

Служба безопасности сработала на ура! Они заподозрили подозрительные переводы с моей карты и заморозили счет. Потом пытались связаться со мной по телефону, но я телефон не слышал, он был на беззвучном. Потом когда я уже увидел, что счет заморозили, перезвонил в банк. Они уточнили информацию по тем операциям, я подтвердил, что это был я. Мне рассказали, как можно разморозить счет и я без проблем так и сделал. Удобная штука - заморозка. Навсегда не блокирует и есть возможность сберечь деньги, пока выясняются подробности. Могу быть спокоен за свои деньги, на личном примере убедился, что ребята из службы безопасности свое дело знают. Скрыть

из поста альфа банка в вк узнал, что оказывается при переводе по номеру телефона можно сканировать фотографию с этим самым номером. ну знаете, Читать далее...

из поста альфа банка в вк узнал, что оказывается при переводе по номеру телефона можно сканировать фотографию с этим самым номером. ну знаете, некоторые ларечки не ставят у себя терминалы, чтоб комиссию не платить. а так как народ сейчас наличкой особо не пользуется - предлагают перевести по номеру телефона. и этот номер где-то рядом с кассой висит на листочке. короче рукописный шрифт альфа банк распознал без ошибок, напечатанный - тоже. прикольная штука, спасибо за нововведения. но если бы не был подписан в вк - сам бы вряд ли заметил :') Скрыть

Уж в 23 году я надеялась, что все научились пользоваться системой быстрых платежей. Поэтому когда у меня не получалось отправить деньги человеку, я Читать далее...

Уж в 23 году я надеялась, что все научились пользоваться системой быстрых платежей. Поэтому когда у меня не получалось отправить деньги человеку, я даже и не думала, что дело в сбп. Хорошо додумалась в поддержку написать, а то бы долго еще мучалась. Рассказа о ситуации, оператор поддержки предложил несколько решений, одной из которых - проверить включены ли входящие переводы у получателя. Я уже и забыла, что такое вообще есть, сама у себя подключила это несколько лет назад наверное. Вопрос с сбп мы решили, все оказалось именно так, как предположила поддержка альфа банка. Деньги я наконец смогла перевести. Рада, что в банке, в котором я обслуживаюсь, работают компетентные сотрудники, готовые решить любой вопрос. Скрыть

Давно подумывала оформить карту для дочки подростка. Наличка у нас в семье это редкость, неудобно каждый раз ходить снимать её для ребенка. А свою Читать далее...

Давно подумывала оформить карту для дочки подростка. Наличка у нас в семье это редкость, неудобно каждый раз ходить снимать её для ребенка. А свою карту давать не хочу, потому что она уже один раз её потеряла. Короче смотрела предложения на рынке с детской картой, увидела отзывы, что люди делали в Альфе, а у меня как раз была давно уже дебетовка их, которой я редко пользовалась. Позвонила в колл центр, пообщалась с оператором насчет условий. Все подошло, решили делать тут. Оформили заявку через офис, через несколько дней получили готовую красивую карту, которую можно украсить по-своему!) У дочки теперь есть своя карта, учимся распоряжаться деньгами правильно! Скрыть